Активный петиции в более чем 75 странах Следите GoPetition
Сила хорошо написана и документально потребителя на основе ходатайств
Опубликовано 25 Май 2012

GoPetition получает много петиций возмещения ущерба для жалоб потребителей. Что должно лица и активисты признают, если они хотят подать жалобу потребителя? Если вы не довольны продуктом или услугой, следует отметить, что многие ритейлеры не все равно. Это важно для большинства компаний, что люди жалуются.

The power of well written and documented consumer-based petitions

Учитывая, что компании заботятся о своих коммерческих repuatution, существует целый ряд компонентов для успешного жалобы потребителей. То, что вы говорите, как вы это говорите, а где вы берете жалобе, являются критическими. Если бы это был ваш бизнес, вы бы предпочли клиентам сказать вам, когда они не счастливы, а не рассказать остальному миру? Статистика показывает, что в среднем люди будут говорить девять других, когда они получают неудовлетворительные услуги / продукта. Каждый из этих девяти человек, в свою очередь, скажите еще девять человек; таким образом, число возрастает. Следовательно, сила ходатайства на GoPetition.

Важно, что ваше прошение решению жалобы на тех, кто с властью, чтобы внести необходимые изменения и / или полномочия для борьбы с проблемой. Другими словами, не принимают ваше разочарование на персонал, не связанных с принятия решения ядром бизнеса. Кроме того, ваша жалоба должна быть четко написано, как много компаний не будет иметь дело с жалобами или принимать их всерьез, если жалоба является логичным и убедительным, подкрепленные доказательствами.

Будьте готовы к некоторой начальной разочарование, поскольку не все компании имеют достаточный подготовки управленческих кадров (даже если они сами тщательно считают, что они делают), чтобы знать, что конструктивная критика клиент делает их компанию, принося пользу обратной связи действительны до их сведения. В результате, многие жалобы игнорируются полностью, и большое количество получите не более чем защитная реакция, а другие берут навсегда, чтобы быть решен удовлетворительным образом. Тем не менее, хорошо обработанный петиция будет, по крайней мере, ускорить тип ответа, что соответствующие предприятия готовы сделать.

GoPetition стремится должным образом информировать потребителей о том, как написать ходатайство жалобу и, надеюсь, получите результаты заслуживали. Ключевое значение будет придерживаться фактов, а не по-преувеличиваю. Вы также должны написать петицию, когда вы прохладно, спокойным и собранным, а не в момент подогревом безумие, гнев и разочарование. Примеры различных потребительских основе ходатайств можно увидеть здесь .

В конечном счете, успешной кампании петицию на GoPetition можете разместить серьезное давление на компании или бизнеса для решения вашей жалобы. Предприятия, на свой страх и риск, игнорируют законные ходатайства, в частности из GoPetition как наш глобальный охват имеет большое значение для любой марки.